第2444章 成長

    “怎麼可能呢,我這都已經給他們開晚會了,而且也讓他們多注意這個問題啊。”

    小李感覺自己剛開完會,怎麼會有這種情況發生呢?而且這幾天自己一直都在抓態度問題啊。

    “怎麼不可能呢,我昨天晚上特意找朋友去的,因為我知道我一去的話大家基本上都認識,我就開始糊弄我了,所以我也不願意去做那些事情,我便直接讓我的朋友去了,也算是臥底吧。

    正好去看看大家平常的表現,而且我們分早中晚去的,早晨起來的時候還可以,中午的時候就有一些人開始不耐煩了,而且有很多的攤位上,出現了沒有員工的事情。

    我不知道員工去幹什麼去了,但是這些都是你們的問題,我也希望你能夠去高度的重視。

    這要是真真正正的出現什麼情況,應該怎麼辦呀,這些都是問題,你們要是再不引起重視的話,我就要自己去辦了。”

    白美溪也把這些問題反映到了小李這邊,讓小李趕緊去解決,因為大家的態度確實是不好,也導致了很多的顧客心情特別的差,畢竟顧客的心情問題還是很重要的。

    商超原來的質量都是特別的有保障,但是這員工的服務態度一直都特別的差勁,自己之前也去看過幾次,雖然沒感覺有那麼的不好,但是跟自己的理想方向還是有一定差距的。

    而昨天自己去派了一個臥底,讓臥底進去,看看問題,就發現了早晨起來的時候,大家的狀態各方面都不錯,也能夠在自己的崗位上努力工作,雖然會出現一些在一旁閒聊天的情況,但是大多數的人都是特別的積極主動去擺貨,理貨。

    弄好自己該弄的事情,但是這到了中午以後,人可能就開始有一些懈怠了,對顧客也總是愛搭不惜理兒的。

    尤其是到了晚上,要下班的時候,別說能不能夠找到人了,就連很多的水果,都已經提前給收拾起來了,這樣的話,顧客根本就沒有辦法去買到自己心儀的東西。