九州劍仙 作品

第1058章 物流問題!

    “物流問題!?”

    “咱們公司物流不是早就有合作的嗎,據我瞭解,他們的水平並不差啊!”

    楚桂香聽完,一臉茫然地回過頭去看向了張小柱的方向。

    臥龍公司從不缺爆款,更不缺回頭客。

    這也導致了臥龍公司對於物流重度依賴。

    物流一事,她並不是完全沒有考量,但就目前來看,外包是最合適的。

    事實也證明了,外包確實可以解決大部分的問題。

    “桂香,你抽空看看網上對於臥龍精選的評價就知道了!”

    “我這段時間晚上都有看,大部分沒問題,可就是少部分物流把控不嚴導致用戶體驗極差……”

    張小柱搖了搖頭,拿出了手機翻找了些差評後遞給了楚桂香。

    楚桂香拿起手機一看,頓時一個頭兩個大。

    這些評論,雖然在成交量如此巨大的臥龍精選平臺算不得什麼,但說出來的話卻是無比難聽。

    更重要的是,他們的評價都是和物流有關的。

    “這個是我的疏忽,但咱們想要自建物流體系,耗資確實過於龐大了!”

    “如果引入外資的話,到時候恐怕會造成更多問題,即便是引入外資,咱們也很難成功……”

    “這樣吧,羅慧,你臨時增加一個反饋渠道,只要是能證明是咱們物流的問題,一律負責到底!”

    “對了,可以將這個渠道引入沐雨和王雅的直播間,這樣既可以引流,也能讓消費者感受到咱們的誠意,你回頭和沐雨還有王雅溝通下具體事宜!”

    楚桂香看完評論後,調整了下狀態,很快便給出了方案。

    對於物流導致的差評,確實有些無辜。

    但這種事情不能讓消費者承擔。

    “好,桂香姐,我會盡快上線這個功能!”

    羅慧聽完後,心裡也是十分認同。

    畢竟,這種方法雖不能從根源上杜絕物流事件,但卻也是目前最好的處理方法了。

    正如楚桂香說的那樣,自建物流體系耗資巨大,也不是一兩天能成功的。

    “那行,物流的事情暫時先這麼做,其他人還有什麼要說的嗎?”