殘念 作品

第162章 複製體系

    陳成雖然是開創行業的精英,不過很多的時候還是要考慮一下對方的路數。

    畢竟人家成功肯定是有原因的,師傅只是一方面,其他的還有更加關鍵的因素。

    “你是覺得他們的體系不一樣?”

    阿明有些納悶,他笑著表示按摩店沒有什麼體系,無非就是給錢按摩。

    “錯了,如果只是這樣的話,那為什麼有那麼多人去排隊呢,為什麼你又去辦卡呢?”

    其實這裡面還是有很多的門道,只不過阿明沒有細細的深入進去罷了。

    聽到這裡的時候,阿明笑著點了點頭。

    “陳哥,那你說說到底有什麼不一樣的地方唄?”

    阿明很想弄清楚,這裡面的不一樣到底體現在什麼方面。

    “整個按摩店雖然不大,師傅的人手也不夠多,不過你有沒有注意到他們外面。”

    陳成表示每一個人的手裡都有熱茶,甚至他們還提供免費的零食。

    這些就是服務,只有服務細緻化了才能夠穩住人。

    所以那些客人寧可等著也不願意離開,並且服務員真的會時不時的跟他們交流。

    久而久之,所有人都忘卻了這一點,只是知道自己是來按摩的。

    對於等待的時間長短也沒有什麼好去計較的地方了。

    “我明白了服務行業就是這麼來的。”

    阿明確實沒有想到這一茬,如果不是陳成的分析,他可能永遠還矇在鼓裡。

    自己當時只是覺得排隊的時間太長,所以才辦了卡。

    說實話還真的是有些心疼的,畢竟一萬塊可不是什麼小數目。

    要真的是一千塊自己還真的眼睛都不帶眨一下的。

    “事實上這就是門檻跟特權,不管你是一千還是一萬,錢在他們的手裡就能夠生錢。”

    陳成表示這些就是提前融資,將客人的錢全部放在手裡握著,並且不支持退款。

    “一方面你們不會想到去退款,另一方面都是來消費的,怎麼消費自然是你們自己說了算的。”

    陳成笑著告訴阿明,滿打滿算不過十次機會,一個月去三四次,也就兩個月一萬消費掉了。