殘念 作品
第162章 複製體系
陳成雖然是開創行業的精英,不過很多的時候還是要考慮一下對方的路數。
畢竟人家成功肯定是有原因的,師傅只是一方面,其他的還有更加關鍵的因素。
“你是覺得他們的體系不一樣?”
阿明有些納悶,他笑著表示按摩店沒有什麼體系,無非就是給錢按摩。
“錯了,如果只是這樣的話,那為什麼有那麼多人去排隊呢,為什麼你又去辦卡呢?”
其實這裡面還是有很多的門道,只不過阿明沒有細細的深入進去罷了。
聽到這裡的時候,阿明笑著點了點頭。
“陳哥,那你說說到底有什麼不一樣的地方唄?”
阿明很想弄清楚,這裡面的不一樣到底體現在什麼方面。
“整個按摩店雖然不大,師傅的人手也不夠多,不過你有沒有注意到他們外面。”
陳成表示每一個人的手裡都有熱茶,甚至他們還提供免費的零食。
這些就是服務,只有服務細緻化了才能夠穩住人。
所以那些客人寧可等著也不願意離開,並且服務員真的會時不時的跟他們交流。
久而久之,所有人都忘卻了這一點,只是知道自己是來按摩的。
對於等待的時間長短也沒有什麼好去計較的地方了。
“我明白了服務行業就是這麼來的。”
阿明確實沒有想到這一茬,如果不是陳成的分析,他可能永遠還矇在鼓裡。
自己當時只是覺得排隊的時間太長,所以才辦了卡。
說實話還真的是有些心疼的,畢竟一萬塊可不是什麼小數目。
要真的是一千塊自己還真的眼睛都不帶眨一下的。
“事實上這就是門檻跟特權,不管你是一千還是一萬,錢在他們的手裡就能夠生錢。”
陳成表示這些就是提前融資,將客人的錢全部放在手裡握著,並且不支持退款。
“一方面你們不會想到去退款,另一方面都是來消費的,怎麼消費自然是你們自己說了算的。”
陳成笑著告訴阿明,滿打滿算不過十次機會,一個月去三四次,也就兩個月一萬消費掉了。
畢竟人家成功肯定是有原因的,師傅只是一方面,其他的還有更加關鍵的因素。
“你是覺得他們的體系不一樣?”
阿明有些納悶,他笑著表示按摩店沒有什麼體系,無非就是給錢按摩。
“錯了,如果只是這樣的話,那為什麼有那麼多人去排隊呢,為什麼你又去辦卡呢?”
其實這裡面還是有很多的門道,只不過阿明沒有細細的深入進去罷了。
聽到這裡的時候,阿明笑著點了點頭。
“陳哥,那你說說到底有什麼不一樣的地方唄?”
阿明很想弄清楚,這裡面的不一樣到底體現在什麼方面。
“整個按摩店雖然不大,師傅的人手也不夠多,不過你有沒有注意到他們外面。”
陳成表示每一個人的手裡都有熱茶,甚至他們還提供免費的零食。
這些就是服務,只有服務細緻化了才能夠穩住人。
所以那些客人寧可等著也不願意離開,並且服務員真的會時不時的跟他們交流。
久而久之,所有人都忘卻了這一點,只是知道自己是來按摩的。
對於等待的時間長短也沒有什麼好去計較的地方了。
“我明白了服務行業就是這麼來的。”
阿明確實沒有想到這一茬,如果不是陳成的分析,他可能永遠還矇在鼓裡。
自己當時只是覺得排隊的時間太長,所以才辦了卡。
說實話還真的是有些心疼的,畢竟一萬塊可不是什麼小數目。
要真的是一千塊自己還真的眼睛都不帶眨一下的。
“事實上這就是門檻跟特權,不管你是一千還是一萬,錢在他們的手裡就能夠生錢。”
陳成表示這些就是提前融資,將客人的錢全部放在手裡握著,並且不支持退款。
“一方面你們不會想到去退款,另一方面都是來消費的,怎麼消費自然是你們自己說了算的。”
陳成笑著告訴阿明,滿打滿算不過十次機會,一個月去三四次,也就兩個月一萬消費掉了。