甲六一 作品

第1535章 提前轉正了

    這一週,蔡根最開心的事情,就是看石磊磊上傳的服務視頻。

    每一次服務,就是寶貴的視頻記錄。

    傳給客戶監護人的同時,也會在應用的服務器留存。

    作為監督服務質量,風險規避的資料。

    服務流程那是沒得說。

    嚴格按照培訓守則來的。

    石磊磊的分寸掌握的很好。

    而且敬老院那邊也相當配合,並沒有出現什麼障礙。

    至於,服務質量,那就更沒的說。

    雖然石磊磊從來沒有出現在視頻裡,但是被服務老人臉龐洋溢的笑容,就已經說明了服務質量,比看春晚還歡樂。

    可以看得出來,這些客戶都很喜歡石磊磊,單純這一點就相當難得。

    由於年齡的增長,很大一部分老人性格或多或少都會有一些古怪,或者情緒不是很穩定。

    石磊磊竟然能千人千面,輕鬆自如的應對,蔡根都佩服不已。

    如果說服務質量讓蔡根欣慰。

    那服務效率簡直讓蔡根感動。

    一週,七天,五百零四人。

    每天雷打不動,七十二人。

    平均每人半小時,那就需要三十六個小時。

    石磊磊是如何超越時間的界限,完成了工作呢?

    即使她有雙胞胎姐妹,每天也需要十八個小時啊。

    而且,同個視頻裡,沒有同時出現兩個,或者多個客戶的情況,都是一對一的進行服務。

    蔡根除了感動,沒有一絲懷疑。

    畢竟是靈異版申請的員工。

    要是沒點不正常的技能,那就太不正常了。

    與小孫他們深度探討了一番之後,得出了結論。

    這個石磊磊應該是會幻術或者分身術。

    因為,客戶的視頻經常性有時間重合的情況發生。

    也就是石磊磊可以同時服務兩個或者更多個客戶。

    這一點,蔡根倒是覺得沒啥。

    只要客戶滿意高興,沒有被投訴,其他都算小細節。

    唯獨讓蔡根不解的是。

    五百多個老人,在視頻裡經常性的會提出堆雪人的訴求。

    雖然,只是一週的服務視頻,堆雪人三個字出現了好幾百次。

    而且,每個提出堆雪人的老人,都雙眼充滿期許,好像堆雪人是天底下最最幸福的事情。