第836章 就是你大爺

    草草的吃了晚飯，蔡根開始了一對一培訓話術。

    其實也不算複雜，就是把扇子背面，共享子女的服務內容背下來，深刻理解，同時可以簡單清晰的講解給客戶聽。

    面對這扇子背面，簡單明瞭的八大服務，所有人都很快的就上手了，無非就是上門服務的流程，不是很複雜。

    先幹什麼，後幹什麼，最後結尾幹什麼，蔡根想得很細緻，在腦海中模擬了好多次，自認為沒什麼漏洞。

    只是，這思想上的調整，服務意識才是最難建立的。

    一般老人都是隨和的，慈祥的，可是也不排除有些客戶是刁鑽的，刻薄的，性情古怪的。

    服務態度就兩個字，孝順，百善孝為先，萬事順心意，真正的把客戶當成自己的親人一般看待。

    在這點上，蔡根遇到了強大的阻力和反彈，總有一些不和諧的聲音，會提出質疑。

    是的，段曉紅也來接受話術培訓了。

    剛才一氣之下，回到自己的問心齋，段曉紅就開始聯繫胡小草。

    好一頓抱怨蔡根，這日子沒法過了，堂堂一個城市的出馬仙大統領，要去早市發扇子，還是大冬天，她理解不了，也接受不了。

    但是，剛剛經歷地池事件的胡小草，怎麼可能會給段曉紅好臉？

    胡小草的態度明確，師傅們的意思也很統一，順著蔡根來，不要起爭端，現在問心齋是與蔡根關聯的第一線，不能任性，要顧全大局。

    而且，現在靠山奎祖回來了，最缺的就是時間來恢復實力，所以在這個關鍵時刻，經不起一點風浪，如果有什麼危機，還要求助蔡根幫著度過難關，萬萬不可與蔡根交惡。

    再直白一點就是，只要蔡根沒有什麼非分的想法，你就要堅持，長白三一脈，全看你的了。

    結束了溝通，段曉紅也算看出來了，即使蔡根有什麼想法，說不好師傅們也會讓自己委曲求全的。

    臊眉耷眼的回到了安心便當，消極的配合著蔡根的安排，不時的為難一下蔡根，稍微彌補一下自己心靈上的創傷。