第454章：世上金銀最無情、戰雲密佈、金鼓聲鳴

    當然這裡面只有朱羽棋和李域這兩口子知道，這筆錢沈淵用完之後，絕不會帶著利息還給柳金嬋夫婦，而是會直接交給李域小兩口……黑鍋當然是恒生票號來背。

    到那時，看這對恨不得弄死親兒子的爹孃，到哪兒哭去！……眼看著票號開到現在已經有兩個多月了，藍姑娘現在已經對沈淵佩服得五體投地。

    在三家票號之，沈淵以最弱勢的底蘊，卻在他接連使出的奇妙招數下，被他經營得紅紅火火，甚至有趕超其他兩家票號的趨勢。

    “這個傢伙心裡的奇謀妙計，簡直是不計其數！”

    當藍姑娘看著個個滿面紅光的富商，被客戶經理小姐姐從貴賓室禮送出來的時候，她知道又是筆鉅額存款順利敲定了。

    經過段時間的經營之後，沈淵設立的簡潔的制度和管理方式，還有高效的人員培訓逐漸開始發力了。

    來到這裡兌換銀票的客戶，會由大堂經理為他們親切和藹地講述流程，由工作人員帶他們完成各種步驟。

    櫃檯上應手續做得簡潔而高效，簡直讓人心曠神怡。

    再加上天元票號的銀票印刷精美，看起來就很有說服力，還有針對千兩以上的客戶，專門佈置的豪華舒適的貴賓室。

    整個過程都體現了尊重客戶，流程清楚而準確的特點。

    這給所有過來的客戶都留下了非常好的印象。

    反過來再看其他兩家票號，基本上他們還照著過去錢鋪或當鋪的方式來經營的。

    和沈淵的天元票號相比，那兩家票號的店鋪裝修毫無新意，夥計的精神面貌更是難以企及。

    而其最讓客戶不滿意的就是收入客戶銀兩時，從稱量重量到成色的判斷，進行得都非常緩慢，簡直是拿客人當賊那麼防著！更何況他們整個兌換過程都會用上很長時間，而且程序讓人摸不著頭腦。

    這裡邊的輕怠之處，更是讓人忍不住心憤怒。

    相比之下，熟知客戶心理的沈淵只要將各個方面，每樣都做得稍稍好些，就可以讓人覺得耳目新。

    而且那個貴賓室，在藍姑娘看來更是神來之筆，當大宗兌換銀票的客戶被請到那裡面之後，就有專人負責接待，本身這件事就已經很有面子了。