第81章 東方甄選：因“梅菜扣肉”事件致歉，先退款承諾三倍賠償

 近日，知名直播帶貨平臺東方甄選因一款代售的“御徽緣梅菜扣肉”產品陷入爭議漩渦。據報道，該產品被質疑使用槽頭肉作為原料，而槽頭肉因含有大量淋巴結、脂肪瘤和甲狀腺，在食品安全上存在較大風險。東方甄選在第一時間做出回應，表示將為消費者先行墊付退款，並承諾若商家無法提供有力證據，將進行三倍賠償。 

 槽頭肉，是豬頭與軀幹連接部位的肉，因含有大量淋巴結等組織，在食品加工中需嚴格處理。然而，近年來有不良商家為降低成本，使用未經嚴格處理的槽頭肉製作預製菜，這一行為嚴重侵犯了消費者的權益，也引發了社會對於食品安全問題的廣泛關注。 

 東方甄選在情況說明中表示，公司自查發現，涉事產品由安徽東輝科技食品有限公司生產，並通過湖北小橙優選科技發展有限公司在東方甄選直播間進行代售。針對外界的質疑，銷售商家和生產廠家均否認違規使用槽頭肉，並承諾儘快提供相關證明材料。但東方甄選出於對客戶的重視和對食品安全事件的零容忍態度，決定為消費者先行墊付退款，以維護消費者權益。 

 東方甄選直播間作為該商品的帶貨方，雖然不直接參與生產和銷售，但其在選品機制上顯然存在疏忽。直播帶貨作為近年來興起的銷售模式，其選品機制的完善與否直接關係到消費者的切身利益。東方甄選此次事件，無疑給整個直播帶貨行業敲響了警鐘。